Политика обработки персональных данных
Дата публикации: 11.10.2026
Дата вступления в силу: 11.10.2026
Актуальная версия: https://genicly.ru/legal/privacy-policy
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПД) пользователей сайта Genicly, размещенного по адресу https://genicly.ru.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Алексеев Илья Эльвирович, ОГРНИП 324595800100619, ИНН 590522069703.
Контакты по вопросам ПД: support@genicly.ru.
Реквизиты и дополнительные каналы связи: https://genicly.ru/legal/requisites.
Согласие на обработку персональных данных пользователь дает отдельно, отметкой на странице входа, на условиях документа «Согласие на обработку персональных данных»: https://genicly.ru/legal/personal-data-consent. Согласие на рекламные и информационные рассылки не обязательно и дается отдельной отметкой: https://genicly.ru/legal/marketing-consent.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы сайта, оплаты, обеспечения безопасности, поддержки и исполнения требований закона. Обработка ПД осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Учетные данные | адрес электронной почты, имя (если пользователь его указал), идентификатор пользователя, события входа по одноразовому коду, сессии |
| Данные собеседований | параметры собеседования (формат, направление, уровень, навыки, голос интервьюера, язык), текстовая расшифровка речи пользователя и реплик интервьюера, код из редактора собеседования, время начала и окончания |
| Голос | аудиопоток речи пользователя во время собеседования, передаваемый в реальном времени для распознавания речи |
| Разборы | вердикт, оценки навыков, цитаты из расшифровки, рекомендации, отметки об изученных темах, отзывы пользователя о разборе |
| Резюме | загруженный файл резюме и извлеченный из него текст, включая указанные в резюме сведения об опыте, образовании и контактах |
| Вакансии | ссылки на вакансии и тексты требований вакансий |
| Платежные данные | пакет минут, статус платежа, сумма, дата, идентификатор операции, чек; полные данные карты обрабатывает платежный оператор |
| Данные о минутах | баланс, начисления, списания и возвраты минут |
| Технические данные | IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве и соединении, cookie, идентификаторы сессии и собеседования, логи ошибок и события безопасности |
| Обращения | категория и текст обращения, скриншот (если пользователь его приложил), технические сведения о браузере и странице, переписка с поддержкой |
Изображение с камеры отображается только в браузере пользователя и оператору не передается. Аудиозапись собеседования не сохраняется. Голос пользователя не используется для его идентификации и не обрабатывается как биометрические ПД.
Оператор не просит вводить специальные категории ПД, паспортные данные, банковскую тайну или ПД третьих лиц. Если пользователь сам включает такие сведения в резюме, ответы или иные материалы, он несет ответственность за наличие законного основания.
3. Цели, основания и сроки обработки
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Регистрация и вход | email, одноразовые коды, сессии | согласие, исполнение договора | пока существует учетная запись |
| Проведение собеседований и формирование разборов | имя, данные собеседований, голос, резюме, вакансии | согласие, исполнение договора | голос — только на время распознавания, без сохранения; остальное — пока существует учетная запись или до удаления собеседования, резюме или вакансии пользователем |
| История собеседований и динамика навыков | данные собеседований, разборы | согласие, исполнение договора | пока существует учетная запись или до удаления собеседования |
| Оплата, начисление и списание минут, чеки | платежные данные, данные о минутах | исполнение договора, закон | сроки, установленные законом |
| Поддержка и обработка сообщений о проблемах | email, обращение, скриншот, технические сведения | исполнение договора, законный интерес | до 3 лет после обращения |
| Безопасность и предотвращение злоупотреблений | IP, логи, события доступа | законный интерес, исполнение договора | до 1 года, если более длительный срок не требуется законом или обстоятельствами обработки |
| Улучшение качества интервьюера и разборов | данные собеседований и разборов, отзывы о разборах | согласие | пока существует учетная запись или до удаления собеседования |
| Рекламные и информационные рассылки | email, имя, идентификатор пользователя, сведения о доставке и открытии писем | отдельное согласие на получение рассылок | до отзыва согласия или удаления учетной записи |
| Аналитика сайта | cookie, идентификаторы устройств и учетной записи, события интерфейса | согласие на использование аналитических cookie | в течение срока использования сайта пользователем и до отключения cookie в браузере или на устройстве |
По достижении целей обработки или при наступлении иных оснований для прекращения обработки, ПД удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
4. Источники получения персональных данных
Данные поступают:
- От пользователя при регистрации, входе, настройке и прохождении собеседований, загрузке резюме, добавлении вакансий, оплате и обращении в поддержку;
- Со страниц вакансий по ссылкам, указанным пользователем;
- Автоматически при посещении сайта и использовании его функций;
- От платежного оператора при оплате;
- От технических поставщиков, если это необходимо для отправки писем, отслеживания ошибок, аналитики и защиты сайта.
5. Передача третьим лицам и обработка по поручению
Оператор передает данные только в объеме, необходимом для работы сайта.
| Категория получателей | Цель | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| Агрегатор доступа к ИИ-моделям (Россия) | передача запросов разработчикам ИИ-моделей для ведения собеседования, составления его плана, формирования разборов и извлечения требований вакансий | имя (если указано), параметры собеседования, расшифровка, код из редактора, текст резюме, требования вакансий |
| Разработчики ИИ-моделей (США), через агрегатора | работа ИИ-моделей, которые ведут собеседование, составляют план и разбор и извлекают требования вакансий | те же данные, что передаются агрегатору |
| Поставщики распознавания и синтеза речи (США) | распознавание речи пользователя и синтез речи интервьюера | аудиопоток речи пользователя; реплики интервьюера, в которых может упоминаться имя пользователя |
| Поставщик хостинга, хранения файлов и отправки писем (Россия) | размещение сайта и базы данных, хранение файлов резюме и скриншотов, отправка кодов входа, сервисных и юридически значимых писем, пересылка обращений в поддержку | все данные, хранимые на сайте; email и текст писем |
| Платежный оператор (Россия) | обработка платежей, возвратов и чеков | email, сумма и описание платежа |
| Сервис веб-аналитики (Россия) | веб-аналитика при наличии согласия на аналитические cookie | cookie, идентификаторы устройств, внутренний идентификатор учетной записи, события интерфейса |
| Сайт с вакансиями, на который ведет ссылка пользователя | получение текста вакансии по ссылке | идентификатор вакансии из ссылки |
| Государственные органы | только в случаях, предусмотренных законом | в объеме запроса |
Наименования получателей на текущую дату приведены в перечне получателей персональных данных: https://genicly.ru/legal/data-recipients. Перечень является приложением к настоящей политике.
Оператор вправе заменить получателя другим лицом той же категории или добавить такое лицо, если цели передачи, состав передаваемых данных и государства не меняются. Перечень обновляется до начала передачи новому получателю, с указанием даты изменения. Передача ПД в иное государство, получателям иной категории или в ином составе начинается только после изменения настоящей политики и согласия на обработку персональных данных.
Технические сведения об ошибках обрабатываются в системе отслеживания ошибок, размещенной на инфраструктуре оператора.
При работе с поставщиками оператор применяет разумные договорные, организационные и технические меры защиты и передает только минимально необходимый объем данных. Адрес электронной почты пользователя не передается разработчикам ИИ-моделей и поставщикам распознавания и синтеза речи.
6. Локализация и трансграничная передача
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПД пользователей из Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Для ведения собеседования и формирования разборов оператор передает ПД иностранным получателям следующих категорий:
| Категория получателей | Государство | Данные |
|---|---|---|
| Разработчики ИИ-моделей (через агрегатора) | США | имя (если указано), параметры и расшифровка собеседования, код, текст резюме, требования вакансий |
| Поставщики распознавания и синтеза речи | США | аудиопоток речи пользователя, реплики интервьюера |
Такая передача является трансграничной передачей ПД на территорию государства, не обеспечивающего адекватной защиты прав субъектов ПД (США). Она осуществляется на основании согласия пользователя и для исполнения договора, стороной которого он является, в порядке статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, после уведомления Роскомнадзора. Адрес электронной почты пользователя иностранным получателям не передается.
До начала передачи оператор оценивает меры, которые иностранный получатель принимает для защиты ПД, и условия прекращения их обработки.
Аудиопоток между браузером пользователя и сайтом идет через сервер оператора в Российской Федерации и иностранным лицам для этого не передается.
Соединение с отдельными поставщиками распознавания и синтеза речи проходит через сервер оператора в Нидерландах в зашифрованном виде: сервер только пересылает трафик, не расшифровывает и не хранит его.
Пользователь может не загружать резюме: собеседование можно пройти без него.
7. Cookie и аналитика
Технические cookie и схожие технологии используются для работы сайта, входа в учетную запись, сохранения настроек интерфейса и обеспечения безопасности. Аналитические cookie используются для анализа посещаемости сайта. Подробнее о cookie, целях их использования и порядке отказа от них указано в политике cookie: https://genicly.ru/legal/cookie-policy.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- Получать информацию об обработке своих ПД;
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- Удалять отдельные собеседования, резюме и вакансии в интерфейсе сайта;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в согласии: https://genicly.ru/legal/personal-data-consent;
- Удалить учетную запись;
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав пользователь направляет запрос на support@genicly.ru с адреса электронной почты учетной записи и описанием требования.
9. Удаление учетной записи и данных
Пользователь может удалить учетную запись в настройках сайта или запросом на support@genicly.ru.
При удалении учетной записи удаляются собеседования, расшифровки, разборы, резюме вместе с загруженными файлами и вакансии пользователя.
Данные, которые необходимо сохранять для бухгалтерского, налогового, претензионного учета, противодействия мошенничеству или иного обязательного хранения, в том числе сведения о платежах, остаются у оператора на срок, установленный законом или необходимый для достижения соответствующей цели обработки.
10. Защита данных и инциденты
Оператор применяет разумные технические и организационные меры защиты, включая:
- Шифрование соединений;
- Хранение файлов в закрытом хранилище с выдачей по временным ссылкам;
- Разграничение доступа;
- Журналирование критичных действий;
- Резервное копирование;
- Контроль поставщиков и технических средств.
Если выявлен инцидент, связанный с неправомерным доступом к ПД, их передачей, утратой или иным нарушением безопасности, оператор принимает меры по локализации, расследованию и устранению последствий, уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента и направляет в Роскомнадзор сведения о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. Порядок изменения политики
Актуальная редакция политики размещается по адресу https://genicly.ru/legal/privacy-policy.
Существенные изменения, затрагивающие состав данных, цели обработки, категории получателей или государства, в которые передаются данные, доводятся до сведения пользователей через сайт или по электронной почте, если это требуется законом или характером изменения. Замена получателя в пределах той же категории отражается в перечне получателей персональных данных в порядке, указанном в разделе 5.
12. Контакты
По вопросам ПД: support@genicly.ru
Реквизиты: https://genicly.ru/legal/requisites